Il mio approccio: Empatia e Narrazione per fare la differenza
Ascolto empatico e storytelling: sono i miei strumenti di lavoro da oltre 10 anni e le competenze che insegno. Aiutano a distinguersi senza maschere e a creare relazioni che funzionano. Così la differenza si vede davvero: nel posizionamento e nell’impatto positivo.
La prima in Italia ad unire TEORIA U e comunicazione integrata
Collaboro con l'Università di Firenze. Sono certificata per la Teoria U dal Presencing Institute: da 8 anni, integro ricerca e azione e progetto corsi innovativi per organizzazioni in transizione. Sono stata Speaker al Wellbeing Happiness Forum 2025, il punto di riferimento per il benessere organizzativo in Italia.
Mani in pasta, cuore grande e testa dura. Questo, per me, è comunicare bene.
L’empatia non è gentilezza: è presenza radicale, coraggio di ascoltare anche ciò che disturba.
La narrazione non serve a motivare: serve a dare senso quando il senso vacilla. Illumina ciò che accade davvero, non ciò che conviene raccontare. E poi c’è il cambiamento, parola che piace solo finché resta astratta. Non si impone: si attraversa con consapevolezza, riconoscendone l'impatto.
Comunicare bene significa padroneggiare nuove competenze. Siamo pronti a gettare la maschera e passare al livello successivo?
Alessandra è la persona che riesce, con il suo entusiasmo e la sua capacità di ascolto, a trasferire i valori di Banca Mediolanum, accorciando le distanze con i nostri potenziali utenti. È appassionata al suo lavoro, meticolosa nel mettere a punto i progetti che cura ed è sempre fonte di soluzioni propositive. Grazie per il tuo prezioso supporto!
Giovanni Iacolino
Family Banker Banca Mediolanum – Firenze
Come ci aspettavamo, Alessandra ha compreso pienamente le nostre necessità nel momento della preparazione delle lezioni, e, con grandissima professionalità, è riuscita a gestire le molte ore di didattica frontale senza mai perdere chiarezza e comprensibilità.
Leonardo Croatto
FLC -CGIL– Firenze
Ho avuto il piacere di collaborare con Alessandra. Potrei usare una sola parola per descrivere il suo operato: efficace! Ma poiché mi sembra riduttivo, aggiungo anche, su di lei, le parole: affidabile, umile e molto orientata al team building.
IL MIO APPROCCIO "EMPATIA E NARRAZIONE" PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
È il momento di raccontarvi in modo umano e significativo. Scopriamo come distinguervi sul mercato e come creare relazioni che funzionano, grazie a parole autentiche, ascolto e presenza. È qui che farete la differenza.
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